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jun-2013Estudio sobre la adopción y el uso de técnicas de CRM en redes sociales en grandes empresas de la Argentinadel Yerro Aprea, DiegoCustomer relations -- Argentina -- Management.; Social marketing -- Argentina.; Relaciones con los clientes -- Argentina -- Administración.; Mercadeo social -- Argentina.
2014Estado del arte en el "crowdfunding", experiencias en la ArgentinaCasas Rúa, Mariano CarlosCrowd funding -- Argentina.; Financiación colectiva -- Argentina.
2017Servicios aeroportuarios : alternativas para aumentar la satisfacción de los pasajeros Tomsich, José NicolásAirports -- Information technology -- Argentina -- Case studies; Airports -- Argentina -- Management -- Case studies; Airports -- Technological innovations -- Argentina -- Case studies; Customer services -- Argentina -- Management -- Case studies; Aeropuertos -- Tecnología de la información -- Argentina -- Casos de estudio; Aeropuertos -- Argentina -- Administración -- Casos de estudio; Aeropuertos -- Innovaciones tecnológicas -- Argentina -- Casos de estudio; Servicios al cliente -- Argentina -- Administración -- Casos de estudio
2015Análisis de casos de éxito en la implantación de soluciones de pagos móviles en LatinoaméricaCarnevalino, María AliciaMobile commerce -- Latin America -- Management.; Comercio móvil -- América Latina -- Administración.
ago-2012Mobile payment en operadoras móviles : orientaciones de esquemas de negocio para el mercado argentinoFernando, LópezMobile commerce -- Argentina -- Management.; Mobile commerce -- Management.; Electronic funds transfers -- Argentina -- Management.; Electronic funds transfers -- Management.; Comercio móvil -- Argentina -- Administración.; Comercio móvil -- Administración.; Transferencia electrónica de fondos bancarios -- Argentina -- Administración.; Transferencia electrónica de fondos bancarios -- Administración.
ago-2012Descripción y análisis de sustentabilidad económica del sistema de gestión de RAEE en la ArgentinaVera Baquero, Yesid FabiánElectronic waste -- Argentina -- Management.; Electronic apparatus and appliances -- Environmental aspects -- Argentina.; Residuos electrónicos -- Argentina -- Administración.; Electrónica -- Aparatos e instrumentos -- Aspectos ambientales -- Argentina.
2013"Mobile cash" : la utilización de cajeros automáticos para la carga y extracción de efectivo en dispositivos móvilesBossetti, AlejandraAutomated tellers -- Argentina.; Cell phone services industry -- Argentina.; Mobile commerce -- Argentina -- Management.; Cajeros automáticos -- Argentina.; Servicios de teléfonos celulares -- Industria -- Argentina.; Comercio móvil -- Argentina -- Administración.
may-2011La incidencia de la pérdida de equipaje y su impacto en la industria aérea argentina : soluciones de valor agregado para la mejora de los servicios al clienteManzi, Miguel ÁngelAirports -- Baggage handling -- Economic aspects -- Argentina.; Airports -- Argentina -- Management.; Airlines -- Customer services -- Argentina.; Airlines -- Argentina -- Management.; Aeropuertos -- Argentina -- Administración.; Líneas aéreas -- Servicios al cliente -- Argentina.; Líneas aéreas -- Argentina -- Administración.
abr-2011Mobile virtual network operators : enfoques de negocio en el mercado argentinoBlanco, Santiago MarceloMobile communication systems -- Argentina -- Management.; Sistemas móviles de comunicación -- Argentina -- Administración.
may-2011¿Pueden ser sustentables las inversiones en el marco del Servicio Universal de Telecomunicaciones en la Argentina?Wessel, MartínTelecommunication -- Law and legislation -- Argentina.; Telecommunication policy -- Argentina.; Telecomunicaciones -- Legislación -- Argentina.; Política de telecomunicaciones -- Argentina.


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