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may-2011
Descripción y análisis del estado actual de adopción de CRM (Customer Relationship Management) en el sector corporativo argentino : perspectivas e impacto organizacional
Lerner, Alan
Customer relations -- Argentina -- Management.
;
Relaciones con los clientes -- Argentina -- Administración.
2013
CRM social : respuesta al cliente digital.
Escudero, Lucas
Customer relations -- Management.
;
Customer relations -- Argentina -- Management.
;
Internet marketing.
;
Internet marketing -- Argentina.
;
Social media.
;
Social media -- Argentina.
;
Relaciones con los clientes -- Administración.
;
Relaciones con los clientes -- Argentina -- Administración.
;
Mercadeo por Internet.
;
Mercadeo por Internet -- Argentina.
;
Medios sociales.
;
Medios sociales -- Argentina.
jun-2013
Estudio sobre la adopción y el uso de técnicas de CRM en redes sociales en grandes empresas de la Argentina
del Yerro Aprea, Diego
Customer relations -- Argentina -- Management.
;
Social marketing -- Argentina.
;
Relaciones con los clientes -- Argentina -- Administración.
;
Mercadeo social -- Argentina.