Plan de Marketing : desarrollo y expansión de Fōster Nutrition
Date
2019?
Authors
Ahualli, Victoria
relationships.isContributorOfPublication
Otero, Mariano
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad de San Andrés. Escuela de Negocios
Abstract
Fōster Nutrition es el primer restaurante ciento por ciento automatizado de América Latina. Se creó como un nuevo concepto de comidas rápidas: la unión de la Smart Food o comida inteligente- nutritiva, saludable y fresca- y un local inteligente que utiliza tecnología para automatizar el proceso de compra y consumo, sin el contacto humano tradicional de un restaurante. En el marco de este trabajo, se realizará el análisis de situación externa de Fōster Nutrition (análisis P.E.S.T.L., análisis del contexto y consumo a nivel mundial, análisis del consumidor, análisis de las 5C) y se llevará a cabo el diagnóstico de la situación interna a través de un análisis FODA. En base a las conclusiones de dichos diagnósticos, se definirán cuatro alternativas de crecimiento y expansión para Fōster Nutrition. En función de estas alternativas, se desarrollará la estrategia de crecimiento y expansión para Fōster Nutrition mediante cuatro acciones distintas, y se decidirá en qué orden se abordará cada una en función de su “size of the prize” y su ROMI (“Return on Marketing Investment”): 1. Expandir la base de clientes actuales a través de un “Referral program” 2. Ofrecer nuevos canales de comercialización mediante proveedores de “on-demand delivery” 3. Aumentar el valor vitalicio de los clientes mediante el desarrollo de un “Loyalty program” 4. Expandir la línea de productos y servicios actuales aumentando el Average Revenue Per User (ARPU)
Description
Fil: Ahualli, Victoria. Universidad de San Andrés. Escuela de Negocios; Argentina.
Keywords
Citation
Ahualli, V. (2019). Plan de Marketing : desarrollo y expansión de Fōster Nutrition. [Tesis de maestría, Universidad de San Andrés. Escuela de Negocios]. Repositorio Digital San Andrés. http://hdl.handle.net/10908/16776