Gestión del conocimiento en la AFIP
Date
2010-10
Authors
Oro, Guillermo
relationships.isContributorOfPublication
Artopoulos, Alejandro
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad de San Andrés. Escuela de Negocios
Abstract
En la sociedad actual y en las relaciones de trabajo en particular el conocimiento de las personas, enfocado a su tarea, y el capital intelectual de las organizaciones es cada vez más un atributo diferenciador que otorga ventajas competitivas en relación a otros actores del mercado. En este contexto cobra cada vez más importancia el modo en que las organizaciones estimulan la generación de conocimiento y orientan su difusión a efectos de que aprovechar en el futuro lo ya aprendido, surgiendo la Gestión del Conocimiento como una disciplina que las empresas han incorporado de forma sistematizada a su organización con el fin utilizar el conocimiento disponible dentro de las organizaciones, de lograr un mejoramiento continuo, y conquistar nuevos umbrales de efectividad y eficacia. En esta inteligencia, en el presente trabajo se identifican las características que posee la AFIP en cuanto a recursos materiales, capital humano y cultura orientada a compartir conocimientos. Por último se propone incorporar elementos nuevos como las Comunidades de Práctica, Foros, Lecciones Aprendidas, Mejores Prácticas y el Portal de Conocimientos de fiscalización que en conjunto conforman un sistema de Gestión del Conocimiento, a aplicar en las áreas que conforman el Proceso de Fiscalización, para que el conocimiento fluya y esté disponible más allá de los límites geográficos
Description
Fil: Oro, Guillermo. Universidad de San Andrés. Escuela de Negocios; Argentina.
Keywords
Citation
Oro, G. (2010). Gestión del conocimiento en la AFIP. [Tesis de maestría, Universidad de San Andrés. Escuela de Negocios]. Repositorio Digital San Andrés. https://repositorio.udesa.edu.ar/handle/10908/25035