La gestión del cambio
Date
2010-11
Authors
Zárate, Walter A.
relationships.isContributorOfPublication
García-Dastugue, Sebastián
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios
Abstract
Esta investigación se propone analizar el impacto que produce en una empresa la
incorporación de una nueva tecnología. Usando como marco general el método del caso, tras
una revisión bibliográfica se compararon y analizaron teóricamente variables relacionadas
con la aceptación al cambio (Soporte gerencial, Reconocimiento y Experiencia; Objetivos
claros y desafiantes, Comprensión de los beneficios del proyecto y Capacitación). Esos
parámetros teóricos fueron contrastados luego en 2 empresas nacionales, lo que resulta
novedoso y original ya que no se encontró en la bibliografía sobre gestión del cambio
análisis en empresas argentinas. Se realizaron entrevistas tanto a los empleadores como a los
empleados encargados de la implementación del cambio de la nueva tecnología (el software
SAP). Del análisis surgieron propuestas para la gestión del cambio y se abrieron
perspectivas de estudio tanto para la teoría como para la práctica de la gestión del cambio.
Description
Fil: Zárate, Walter A.. Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios; Argentina.
Keywords
Organizational change -- Argentina -- Management -- Case studies. , Technological innovations -- Argentina -- Management -- Case studies. , Business enterprises -- Technological innovations -- Argentina -- Case studies. , Cambio organizacional -- Argentina -- Administración -- Casos de estudio. , Innovaciones tecnológicas -- Argentina -- Administración -- Casos de estudio. , Empresas comerciales -- Innovaciones tecnológicas -- Argentina -- Casos de estudio.