Caso Eastman Kodak : el cambio en el modelo de negocios en la industria fotográfica
Date
2012
Authors
Toscani, Eliana Raquel
relationships.isContributorOfPublication
Fantín, Jorge
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios
Abstract
El presente trabajo de licenciatura propone estudiar el comportamiento de la empresa Eastman
Kodak durante un momento de cambio en su modelo de negocios. El trabajo hace énfasis en las
medidas tomadas por la empresa durante el período de transición que tomó lugar durante los
primeros años del siglo XXI, cuando la industria fotográfica atravesó un cambio revolucionario en
el cual la tecnología pre-digital, basada en el desarrollo de negativos y químicos, fue reemplazada
por la tecnología digital. Principalmente, el objetivo del trabajo de investigación es evaluar si una
empresa líder en el paradigma de negocios inicial es capaz de adaptarse y evolucionar para
sobrevivir a los cambios de su industria.
El cuerpo principal del trabajo se divide en dos partes: un marco teórico y un estudio descriptivo
sobre la empresa Eastman Kodak. En la primer parte, se buscó referencias teóricas sobre el
concepto de estrategia, como también temas específicos que se refieren a la razón de ser de esta
investigación, entre estos, la innovación en industrias tecnológicas, la disrupción en un mercado
dado cambios tecnológicos y la inercia cultural y estructural dentro de una empresa. En la segunda
parte se lleva a cabo un estudio sobre la empresa Eastman Kodak y de sus circunstancias
particulares. En una primera sección se habla de la trayectoria de la empresa y su contribución al
mercado de fotografía pre-digital. Luego, la investigación se enfoca en los primeros años del siglo
XXI y las medidas tomadas por la empresa para lidiar con el cambio tecnológico.
Eastman Kodak no ha logrado adaptarse a los cambios de la industria fotográfica y ha sufrido
severos problemas económicos, los cuales en enero del presente año culminaron con la declaración
de quiebra de la empresa. Dentro de las causas de sus presentes problemas, este trabajo enumera
como principales la falta de una estrategia clara durante el período de transición y un caso grave de
inercia cultural y estructural, combinado con una falta de capacidad de desarrollo de nuevas
habilidades y conocimientos para lograr competir en la era digital.
Palabras claves: modelo de negocios, disrupción de mercado (fuerza 10X), cambio revolucionario, inercia.
Palabras claves: modelo de negocios, disrupción de mercado (fuerza 10X), cambio revolucionario, inercia.
Description
Fil: Toscani, Eliana Raquel. Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios; Argentina.
Keywords
Eastman Kodak Company -- Management. , Eastman Kodak Company -- Administración. , Photographic industry -- Management -- Case studies. , Fotografía -- Industria -- Administración -- Casos de estudio.