Aseguramiento de ingresos en un operador “cuádruple - play”

Abstract

Aseguramiento de ingresos (AI) es una práctica común en las compañías proveedoras de servicios de telecomunicaciones. En Argentina, en el 2018, se abrió la oportunidad a que las operadoras ofrezcan paquetes de servicios cuádruple play, es decir que ofrecer paquetes en los que en un mismo plan se incluye servicios de telefonía, internet banda ancha, servicios móviles y TV paga. Se propone un modelo para poder entender como está implementado aseguramiento de ingresos independientemente de la industria. En el presente trabajo se investiga cómo se implementó AI en compañías de líderes. Se concluye que la forma de implementar una práctica de AI es similar sea una compañía que ofrece cuádruple play o no.