Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10908/11866
Título : Diseño de un sistema de medición estratégica de performance para una PyME : caso balanced scorecard en Cookie TACLA
Autor : Santacesilia, Florencia Sol
Palabras clave : Cookie industry -- Argentina -- Management -- Case studies.
Small business -- Argentina -- Management -- Case studies.
Balanced scorecard (Management) -- Argentina -- Case studies.
Strategic planning -- Argentina -- Methodology -- Case studies.
Organizational effectiveness -- Argentina -- Measurement -- Case studies.
Galletas -- Industria -- Argentina -- Administración -- Casos de estudio.
Negocios pequeños -- Argentina -- Administración -- Casos de estudio.
Cuadro de mando integral (Administración) -- Argentina -- Casos de estudio.
Planificación estratégica -- Argentina -- Metodología -- Casos de estudio.
Efectividad organizacional -- Argentina -- Medición -- Casos de estudio.
Fecha de publicación : may-2015
Editor: Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios
Resumen : "El presente trabajo de graduación radicó en proporcionar el diseño de un sistema de medición estratégica de performance conforme a las características que reviste Cookie TACLA2 como PyME de la industria alimenticia; de manera tal que el lector que no participó de su producción pueda conocer tanto el procedimiento como sus principales resultados. En este sentido, el trabajo propone un diseño y no el análisis de un sistema de medición estratégico preexistente. El punto de partida es el Balanced Scorecard, uno de los modelos utilizados para desarrollar los sistemas de medición estratégica de performance que revolucionó y continua revolucionando en materia de control de gestión. Fue desarrollado por Kaplan y Norton, y consiste en un nuevo enfoque que sitúa a la estrategia en el centro de los procesos claves de la empresa. En otras palabras, es un sistema que mide la actuación de la empresa desde cuatro perspectivas que alinean y concentran los recursos de forma coherente con la estrategia. Se logró obtener una visión general de los objetivos y el planeamiento estratégico de Cookie TACLA, resaltando las mediciones de performance que le servirían de apoyo a los directivos a la hora de conocer o diagnosticar el estado de los objetivos generales de la empresa. Se trata de la representación de los aspectos en que la empresa debe enfocarse para asegurar el rumbo de su estrategia, ejecución y adaptación. En suma, el producto final le permite al lector reconstruir el proceso intelectual completo que dio lugar al trabajo. Las palabras claves de este trabajo son: Balanced Scorecard (BSC), Performance Measurement Systems (PMSs), Strategic Performance Measurement System (SPMSs), Mapas Estratégicos, Indicadores, PyME."
Descripción : Fil: Santacesilia, Florencia Sol. Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios; Argentina.
URI : http://hdl.handle.net/10908/11866
Aparece en las colecciones: Trabajos de Graduación Contador Público

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