Marca país : el caso de Argentina y Colombia

dc.contributor.MentorTamborini, María Fernanda
dc.creator.AutorCazes, Candelaria
dc.date.accessioned2017-02-22T13:12:30Z
dc.date.available2017-02-22T13:12:30Z
dc.date.issued2015
dc.descriptionFil: Cazes, Candelaria. Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios; Argentina.
dc.description.abstractEl objetivo del presente trabajo consiste en conocer el proceso de creación de una marca país y entender de qué manera es que esto influye en la decisión del turista. Para ello se recurrió a analizar los casos de la marca Argentina, como caso de éxito, y la marca Colombia. Fue necesario para dicha investigación, entender el proceso de creación e implementación de la marca país y luego comprender cómo interviene en la decisión del turista. La metodología de investigación es descriptiva, tomando como recurso información encontrada en documentos, registros y materiales de revistas especializadas, libros y otras tesis pertinentes al tema. Por lo tanto la mayoría de la información a utilizar es de fuente secundaria. Los resultados de la investigación sugieren que a partir de la creación de una marca consistente y una ejecución coherente de la misma, se puede lograr gestionar las percepciones de los turistas sobre la imagen e identidad de un país. La suma de estímulos que tenga un potencial visitante, conforman la percepción que el mismo tenga del destino y la identidad marcaria, es por esto que es fundamental para el desarrollo de una marca país gestionar esos estímulos de forma tal de lograr percepciones positivas. Para el caso de Argentina, se demuestra que fue posible revertir la imagen negativa que arrastraba el país logrando como consecuencia crecer consistentemente año tras año en materia de turismo receptivo. Para Colombia, en cambio, aunque ha invertido grandes esfuerzos en cambiar las percepciones de los turistas, no ha logrado transmitir su mensaje de marca para lograr cambiar el imaginario. Entre las conclusiones más importantes se destaca el beneficio económico inminente de la gestión sólida y consistente de una marca país, tanto para el sector publico como para el privado, y sobre todo para países con economías emergentes. Además, se remarca la importancia de no dejar librada al azar los estímulos y la información que estos potenciales turistas puedan llegar a tener sobre el país ya que esto es lo que va a generar las percepciones positivas o negativas que el mismo tenga sobre dicho territorio. Es fundamental contar con información confiable para crear una identidad marcaria que sea consistente con su comunicación y viceversa.
dc.description.abstractPalabras Clave: Marca País, Marketing del Turismo, Turismo receptivo, Argentina, Colombia.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.citationCazes, C. (2015). Marca país : el caso de Argentina y Colombia. [Tesis de grado, Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios]. Repositorio Digital San Andrés. http://hdl.handle.net/10908/11972
dc.identifier.otherT.L. Adm. 1062
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10908/11972
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectBranding (Marketing) -- Argentina.
dc.subjectBrand name products -- Argentina.
dc.subjectExport marketing -- Argentina.
dc.subjectNational characteristics, Argentine.
dc.subjectBranding (Marketing) -- Colombia.
dc.subjectBrand name products -- Colombia.
dc.subjectExport marketing -- Colombia.
dc.subjectNational characteristics, Colombian.
dc.subjectIdentidad de marca (Mercadeo) -- Argentina.
dc.subjectProductos de marca -- Argentina.
dc.subjectMercadeo de exportación -- Argentina.
dc.subjectCaracterísticas nacionales argentinas.
dc.subjectIdentidad de marca (Mercadeo) -- Colombia.
dc.subjectProductos de marca -- Colombia.
dc.subjectMercadeo de exportación -- Colombia.
dc.subjectCaracterísticas nacionales colombianas.
dc.titleMarca país : el caso de Argentina y Colombia
dc.typeTesis
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.typeinfo:ar-repo/semantics/tesis de grado
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/updatedVersion
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