Los cambios tecnológicos y las nuevas competencias de los operarios logísticos de Grupo Gestión
Date
2024-08
Authors
Borer, Maximiliano Ezequiel
relationships.isContributorOfPublication
Szvarc, Ruth
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad de San Andrés. Escuela de Negocios
Abstract
En este trabajo de graduación se analizan los desafíos que enfrenta Grupo Gestión para desarrollar nuevas competencias técnicas y habilidades interpersonales en sus Operarios Logísticos, en un contexto marcado por la implementación de nuevas tecnologías y el crecimiento del comercio digital. A partir del marco teórico seleccionado y del análisis del trabajo de campo realizado, se han identificado las brechas en las competencias y habilidades necesarias para enfrentar estos cambios. Para abordar esta brecha que existe de competencias y habilidades, se propone un plan de acción integral y adaptable que atienda las necesidades operativas de la organización. La implementación de este plan de formación integral busca cerrar las brechas de competencias, mejorar la eficiencia operativa y elevar la calidad de los servicios ofrecidos por la compañía.
Description
Fil: Borer, Maximiliano Ezequiel. Universidad de San Andrés. Escuela de Negocios; Argentina.