El camino hacia modelos de negocios disruptivos : un estudio descriptivo sobre organizaciones de hardware y software que enfrentaron el cambio de paradigma de la industria de TI : los casos de IBM Corp. y Apple Inc.
Date
2013
Authors
Chercasky, José Ignacio
relationships.isContributorOfPublication
Hofman, Enrique
Lerner, Alan
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios
Abstract
La actualidad de la sociedad en la cual vivimos cuenta con altos niveles de velocidad
en la que transcurren las cosas. La investigación intentará demostrar cómo, en un
mercado tan complejo, dinámico y hostil como es el de TI, algunas empresas se
vieron obligadas a redefinir su modelo de negocios para sostener un nivel de
competitividad sustentable.
La redefinición de un modelo de negocios es uno de los obstáculos más complicados
que una organización podría enfrentar y genera un sin número de desafíos. No
obstante, en una sociedad tan cambiante como la actual, los modelos de negocios
requieren de transformaciones. En ese sentido, el presente trabajo analiza de qué
modo se fueron modificando los paradigmas de la industria de TI, enfocándose desde
que el mercado de los hardware, especialmente el de las computadoras, se fue
masificando hasta los cambios del sector en la actualidad. Luego de conocer cómo se
fueron alternando las reglas en la industria, se evalúa la correlación que existe entre
estos cambios y las modificaciones en el modelo de negocios de las empresas en este
sector. Con este objetivo en mente, se estudian el camino que transitaron dos grandes
corporaciones del sector como son IBM Corp. y Apple Inc. En ambos casos, se
explica la situación previa que experimentaban las empresas, los drivers que
impulsaron esta redefinición, los cursos de acción que llevaron a cabo y su nuevo
modelo de negocios. Como se puede ver en el trabajo, el camino hacia el modelo de
negocios disruptivo que transita cada empresa es distinto pero en ambos casos fue la
solución para seguir compitiendo sustentablemente.
A modo de conclusión, y a partir del estudio teórico y empírico, se podrá ver que
ambas organizaciones experimentan un corrimiento de la industria en la cual
empiezan como empresas de hardware y software pero en la actualidad se encuentran
insertas en otros sectores como puede ser el caso de consultoría para IBM. A su vez,
se expondrán los desafíos que deberán enfrentar en el near future para no volver a
vivir otro episodio de crisis como el que tuvieron años atrás.
Palabras Claves: Modelos de Negocios, Innovación disruptiva, Hardware, Software, TI, Apple Inc., IBM Corp., Paradigmas de la industria, Comoditización, Futuras Tendencias.
Palabras Claves: Modelos de Negocios, Innovación disruptiva, Hardware, Software, TI, Apple Inc., IBM Corp., Paradigmas de la industria, Comoditización, Futuras Tendencias.
Description
Fil: Chercasky, José Ignacio. Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios; Argentina.
Keywords
International Business Machines Corporation -- Management. , Apple Computer, Inc. -- Management. , International Business Machines Corporation -- Administración. , Apple Computer, Inc. -- Administración. , Computer industry -- Management -- Case studies. , Organizational change -- Case studies. , Industria de computadoras -- Administración -- Casos de estudio. , Cambio organizacional -- Administración -- Casos de estudio.