La gestión del conocimiento y el aprendizaje organizacional en los call centers : dos estudios de caso en Buenos Aires
| dc.contributor.Mentor | Artopoulos, Alejandro | |
| dc.creator.Autor | Nayyeri, Shirin | |
| dc.date.accessioned | 2015-11-03T13:00:20Z | |
| dc.date.available | 2015-11-03T13:00:20Z | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.description | Fil: Nayyeri, Shirin. Universidad de San Andrés. Escuela de Educación; Argentina. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier.citation | Nayyeri, S. (2015). La gestión del conocimiento y el aprendizaje organizacional en los call centers : dos estudios de caso en Buenos Aires. [Tesis de grado, Universidad de San Andrés. Escuela de Educación]. Repositorio Digital San Andrés. http://hdl.handle.net/10908/10969 | |
| dc.identifier.other | T.L. Edu. 33 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10908/10969 | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad de San Andrés. Escuela de Educación | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject | Call centers -- Argentina -- Buenos Aires -- Personnel management -- Case studies. | |
| dc.subject | Knowledge management -- Argentina -- Buenos Aires -- Case studies. | |
| dc.subject | Organizational learning -- Argentina -- Buenos Aires -- Case studies. | |
| dc.subject | Centros de atención telefónica -- Argentina -- Buenos Aires -- Administración de personal -- Casos de estudio. | |
| dc.subject | Administración del conocimiento -- Argentina -- Buenos Aires -- Casos de estudio. | |
| dc.subject | Aprendizaje organizacional -- Argentina -- Buenos Aires -- Casos de estudio. | |
| dc.title | La gestión del conocimiento y el aprendizaje organizacional en los call centers : dos estudios de caso en Buenos Aires | |
| dc.type | Tesis | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type | info:ar-repo/semantics/tesis de grado | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/updatedVersion |