Conflictos en empresas familiares : conflictos generacionales que pueden llevar al fracaso a una empresa familiar
Date
2015-01
Authors
Majdalani, Miguel
relationships.isContributorOfPublication
Barbero, María Inés
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios
Abstract
El propósito de este trabajo de graduación es señalar los conflictos que suelen surgir en las
empresas familiares, debido al complejo entorno al que se enfrentan continuamente.
Analizar este tipo de empresas es importante ya que representan la gran mayoría de la totalidad
de empresas existentes en un país. Entonces, al observar que un bajo porcentaje de ellas puede
desempeñarse de manera exitosa en el largo plazo, resulta interesante poder comprender qué
características específicas de estas organizaciones generan que sean propensas a los conflictos,
cuáles son los problemas que suelen ocurrir y qué se puede hacer para minimizar estos
inconvenientes.
Para poder demostrar lo recientemente mencionado, se exploró una extensa cantidad de
bibliografía y se estudió un caso de una empresa dedicada a la producción de muebles de cocina,
que tuvo conflictos de distinta índole a lo largo de tres generaciones.
Como principales conclusiones que pueden deducirse luego de haber realizado el trabajo, se
puede indicar que los mayores problemas de las empresas familiares tienen que ver con la gestión
de la comunicación y el proceso de sucesión. Múltiples características de este tipo de empresas
contribuyen a que aparezcan problemas en estas dos áreas, pero el generador principal de
conflictos es la diferencia de intereses que tienen las personas involucradas en la empresa debido
a los múltiples roles que cumplen.
Sin embargo, la correcta implementación de un protocolo en el cual todas las partes de la empresa
estén involucradas, puede ayudar en gran medida a establecer reglas claras sobre cómo actuar
ante diversos acontecimientos a lo largo del tiempo.
Palabras clave: empresa familiar, negocio familiar, conflictos, conflictos en empresas familiares, sucesión, comunicación, diferencia de intereses, protocolo.
Palabras clave: empresa familiar, negocio familiar, conflictos, conflictos en empresas familiares, sucesión, comunicación, diferencia de intereses, protocolo.
Description
Fil: Majdalani, Miguel. Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios; Argentina.
Keywords
Family-owned business enterprises -- Management. , Conflict of generations in the workplace. , Family-owned business enterprises -- Argentina -- Management -- Case studies. , Conflict of generations in the workplace -- Argentina -- Case studies. , Empresas familiares -- Administración. , Conflicto entre generaciones en el lugar de trabajo. , Empresas familiares -- Argentina -- Administración -- Casos de estudio. , Conflicto entre generaciones en el lugar de trabajo -- Argentina -- Casos de estudio.
Citation
Majdalani, M. (2015). Conflictos en empresas familiares : conflictos generacionales que pueden llevar al fracaso a una empresa familiar. [Tesis de grado, Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios]. Repositorio Digital San Andrés. http://hdl.handle.net/10908/11979