Optimización de la experiencia del viajero: Sirena, un sistema de tecnología para la gestión del equipaje
| dc.contributor.Mentor | Sauret, Beatriz | |
| dc.creator.Autor | Rebotaro, Inés | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-23T11:59:35Z | |
| dc.date.available | 2025-09-23T11:59:35Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description | Fil: Rebotaro, Inés. Universidad de San Andrés. Departamento de Humanidades; Argentina. | |
| dc.description.abstract | El presente trabajo final de graduación propone una solución innovadora para optimizar la experiencia del viajero durante las etapas previas a un viaje, identificadas como las más estresantes del proceso turístico. A través de un enfoque metodológico mixto se analizaron los puntos de dolor más frecuentes en la preparación de un viaje: la organización del equipaje, la sobrecarga de información y la planificación logística. Como respuesta, se desarrolló Sirena, una herramienta digital pensada desde el Diseño Centrado en el Usuario (DCU), que integra funcionalidades como checklists personalizadas, realidad aumentada para medir valijas y recomendaciones de productos. Sirena se inserta en el ecosistema de la marca Legión Extranjera, ampliando su propuesta de valor mediante la incorporación de tecnologías orientadas a reducir el estrés y mejorar la autonomía, satisfacción y eficiencia de los viajeros. Los resultados evidencian que la herramienta responde a necesidades reales, elevando la calidad emocional y funcional de la experiencia turística. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.udesa.edu.ar/handle/10908/25776 | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad de San Andrés. Departamento de Humanidades | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.title | Optimización de la experiencia del viajero: Sirena, un sistema de tecnología para la gestión del equipaje | |
| dc.type | Tesis | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type | info:ar-repo/semantics/tesis de grado | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/updatedVersion |