Socialización organizacional : un estudio sobre la claridad de rol de nuevos ingresantes
Date
2013
Authors
Poletti, Andrés
relationships.isContributorOfPublication
Suzanne, Pamela A.
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios
Abstract
La claridad de rol se refiere a la concordancia percibida por las personas entre las expectativas de la organización y las suyas propias acerca del rol que debe desempeñar en función a la información transmitida. Por ello, es considerada como lo opuesto a la ambigüedad de rol. La finalidad del estudio es presentar los niveles de percepción de ambigüedad de rol que manifiestan los nuevos empleados de un centro de servicios compartidos de una empresa tecnológica con el objetivo de analizar la existencia de variables predictoras del fenómeno.
El diseño del estudio es descriptivo y correlacional. Se seleccionó una muestra de 101 nuevos empleados que estuvieran dentro del proceso de socialización con la compañía, a partir de un muestreo aleatorio, teniendo en cuenta los niveles organizacionales de la empresa.
Los resultados dan cuenta de una significativa asociación lineal entre la cantidad de empleos anteriores, la cantidad de personas que el nuevo empleado conozca y la claridad de rol adquirida dentro de los seis meses de haber ingresado.
PALABRAS CLAVE: Ambigüedad de Rol, Claridad de Rol, Cantidad de Empleos Anteriores, Apoyo Social, Socialización.
Description
Fil: Poletti, Andrés. Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios; Argentina.
Keywords
Employee orientation. , Organizational sociology. , Employee orientation -- Case studies. , Organizational sociology -- Case studies. , Orientación para empleados. , Sociología organizacional. , Orientación para empleados -- Casos de estudio. , Sociología organizacional -- Casos de estudio.
Citation
Poletti, A. (2013). Socialización organizacional : un estudio sobre la claridad de rol de nuevos ingresantes. [Tesis de maestría, Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios]. Repositorio Digital San Andrés. http://hdl.handle.net/10908/2711