Repositorio de Tesis
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- ItemTake & Go!(2024?) Cetuné, Gaspar FedericoEl mundo va cambiando a una dinámica mucho más rápida que las décadas anteriores. La noción del tiempo se convirtió mucho más relevante y el estar alimentado es aún más parte fundamental de los profesionales, trabajadores y de los estudiantes para poder rendir al máximo en las distintas tareas que ocupen. Nuestro país no está exenta de esta rutina donde cada vez más personas que se levantan cada día para ir a trabajar y estudiar cuentan con menos tiempos para desayunar apropiadamente. Confirmamos que se debe fundamentalmente a 2 aspectos centrales: Saturación de tráfico que ocasiona tiempos promedios para llegar al destino y el otro aspecto es el social donde las personas no logran descansar bien debido al stress generado por la situación del país. Todo esto redunda en la importancia de comenzar el día con un muy buen desayuno, pero también durante el día para encarar todos los desafíos con la mayor energía posible. Nos apoyamos en el artículo de Valleywise para esta afirmación. “El desayunar puede ayudarle a mejorar su salud y bienestar en general, así como también su rendimiento en el trabajo o en la escuela” 1 Con TAKE&GO lo que proponemos para los públicos objetivos es: a) a los estudiantes y trabajadores poder anticiparse y ahorrar tiempo pidiendo y pagando de antemano, porque tiene un tiempo limitado y pocas opciones b) al comercio un nuevo canal de venta, para captar clientes que frente a largas filas se terminan yendo o simplemente sin tiempo no compren. Para el desarrollo y la puesta en marche del proyecto se requiere una inversión de USD 239.620.-
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- ItemOcéanos de plástico : el camino hacia una economía circular (1950 – 2023)(2024?) Raymundo, AntonelaEste estudio se centra en el análisis de la contaminación plástica en los océanos a lo largo de las últimas décadas destacando la creciente inquietud global respecto de los impactos ambientales, económicos y sociales derivados de la proliferación de residuos plásticos. El análisis se contextualiza entre la introducción masiva del plástico en las cadenas globales de producción, en la década de 1950 y el año 2023. En este contexto, el objetivo primordial del presente trabajo es analizar, desde el surgimiento de la resolución 5/14, la viabilidad, negociación y potencial impacto de un tratado global de plásticos en la reducción de la contaminación por plásticos y en la promoción de la sostenibilidad ambiental a nivel internacional. Adoptando un enfoque multidisciplinario, se integran las perspectivas de especialistas, entre ellos científicos, diplomáticos y representantes de la sociedad civil. Estos expertos ofrecen visiones fundamentales sobre las dimensiones sociales y políticas vinculadas a la problemática. En resumen, este trabajo aspira a contribuir al entendimiento integral de los desafíos y oportunidades que plantea el camino hacia un tratado global de plásticos. Se destaca la necesidad de avanzar hacia una economía circular como un enfoque clave para abordar de raíz el problema. La tesis también evalúa las implicancias sociales, políticas y económicas del tratado propuesto, explorando sus posibles contribuciones a la transición hacia una gestión más equitativa y sostenible de los recursos plásticos a nivel global. Se desentrañará el complejo entramado político y ecológico que ha conducido a las actuales negociaciones del acuerdo global sobre la contaminación plástica.
- ItemEvaluación y transmisión de oficios en escuelas técnicas de CABA(2024?) Martínez Larroque, Pablo Manuel
- ItemSilohub(2024?) Raspo, María AlejandraUn mundo cada vez más interconectado, en donde concretar una transacción, sea del tipo que sea, lleva cada vez menos tiempo, nos llevó a pensar si el sector más pujante que hoy tiene nuestro País no estaría reclamando un producto que ayude a que los negocios, en el punto de partida, sean más ágiles, claros y sencillos, gracias a la presencia de una infraestructura digital que así lo permita. Bajo el concepto anterior, es que nació en el interior del país la idea de interconectar en un espacio común a AgroRetailers y a Productores con el fin de poder concretar operaciones de manera dinámica, sencilla y segura, evitando las fricciones que hoy tienen los negocios en tal estamento, las cuales se asocian principalmente con sistemas de gestión que datan de los 90, con papeles en exceso, con mails y chats en cantidad que en la mayoría de los casos confunden y entorpecen los negocios. Silohub viene a ofrecer una experiencia omnicanal, en donde los Retailers del agro y los Productores agropecuarios puedan dialogar bajo un mismo idioma, en donde las transacciones tengan un espacio seguro y de transparencia para concretarse, en donde predomine la sencillez y la agilidad por sobre todas las cosas. La propuesta de Silohub viene a empoderar a los equipos comerciales con herramientas digitales innovadores, generando una conexión segura con el sistema de gestión (ERP) de cada empresa, siendo esto el soporte para que la experiencia sea completa. Un único espacio interconectado con el ERP de cada empresa permitirá una comunicación mejor con los clientes, asegurando que éstos puedan acceder, desde cualquier lugar y con solo tener la aplicación móvil, a su estado de Cuenta corriente, verificar su entrega de mercadería en Puerto o Planta, gestionar cotizaciones de insumos, entre otras opciones más que tienen como fin principal potenciar el negocio de los Agro Retailers. En término económicos, las perspectivas del sector en Argentina sumado a un escenario político-económico que comienza a mostrar otro rumbo se plantean
- ItemRefugiados : el impacto del conflicto sirio en la Argentina(2024?) Barca, Juan Manuel
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- ItemNursing App(2024?) Bearzi, Maria JuliaNursing App es una innovadora solución tecnológica diseñada para mejorar la eficiencia y calidad de la atención proporcionada por profesionales de enfermería en centros de salud de gestión privada. Nuestra plataforma digital ofrece herramientas avanzadas que permiten a los enfermeros acceder a información médica actualizada, protocolos de atención y realizar consultas en tiempo real para tomar decisiones informadas y precisas. En la actualidad, el 20% de las personas que reciben atención médica experimentan errores, y el 3% de ellos resulta en fatalidades. Estos errores abarcan desde equivocaciones en la administración de medicamentos complejos hasta caídas de pacientes y cuidados deficientes de heridas, entre otros. Además, no solo causan sufrimiento a los pacientes, sino que también generan costos financieros significativos y contingencias legales para los centros de salud.1 La investigación indica que el 7% de los gastos hospitalarios se atribuyen a errores de enfermería, empañando aún más su reputación y dando lugar a disputas legales por mala praxis. Para abordar estos desafíos, hemos desarrollado Nursing App, una plataforma con una aplicación móvil complementaria que actúa como un asistente virtual crucial para los equipos de enfermería y cuidadores domiciliarios, proporcionando respuestas a las preguntas que surgen a “pie de cama” del paciente durante la atención. Nuestra visión es revolucionar la forma en que los profesionales de enfermería brindan atención médica, asegurando mejores resultados para los pacientes, una atención más efectiva y menores costos para los centros de salud. Además, estamos comprometidos con la integración de Nursing App en los sistemas de gestión hospitalaria (ERPs), lo que permitirá una mayor eficiencia, sincronización de datos y una gestión más precisa de los recursos. Esta integración se traducirá en una atención médica más ágil y coordinada, una reducción significativa de los errores administrativos y una optimización de los recursos disponibles. Nuestra misión es empoderar a los enfermeros con herramientas inteligentes que les permitan brindar cuidados de alta calidad, reducir errores y mejorar la comunicación en el entorno hospitalario. Nuestro modelo de ingresos se basa en dos pilares principales que operan bajo un enfoque de Software como Servicio (SaaS) Licencia por Cantidad de Enfermeros: Ofrecemos licencias a los centros de salud según el número de profesionales de enfermería que utilizan la plataforma. Modelo de Ingresos Basado en Datos: brindamos servicios de análisis de datos personalizados y consultoría a los centros de salud, utilizando la información recopilada por la aplicación para mejorar su rendimiento, bajar costos y optimizar la atención. Pondremos el foco en esta primera etapa de desarrollo del proyecto, en los centros de salud de gestión privada con servicios de internación de la Argentina. Como resultado de la evaluación del proyecto, se determinó que el Valor Actual Neto a perpetuidad (VAN) asciende a USD 936.571 Esto indica que la aplicación Nursing App generaría un valor económico positivo, y su Tasa Interna de Retorno (TIR) se sitúa en 56% lo que confirma su potencial como un proyecto rentable. Nursing App está en una posición única para revolucionar la atención médica, empoderando a los enfermeros y mejorando los resultados para los pacientes Con un equipo apasionado complementario en las habilidades técnicas y comprometido con el mismo propósito un sólido modelo de ingresos y un mercado global en crecimiento, estamos listos para transformar la forma en que se brinda atención de enfermería. Adicionalmente somos conscientes del enorme potencial de extender nuestros servicios innovadores al sector público, una estrategia que no solo aumentaría nuestro mercado potencial, sino que también expondría nuestra misión de compromiso social en la mejora de la atención sanitaria para todas las comunidades. Al apuntar hacia los sistemas de salud públicos, abriríamos nuestras fuentes de ingresos potenciales al incluir contratos gubernamentales y potenciales colaboraciones estratégicas con un sinnúmero de actores en el área de la salud pública. Finalmente, dirigir nuestra atención a estas áreas reflejaría nuestro propósito de estar a la vanguardia de la información relacionada con regulaciones y políticas de salud emergentes, asegurando que Nursing App mantenga su rol de liderazgo a la hora de proveer cuidados de enfermería accesibles, eficaces y de alta calidad. Sin embargo, en esta primera etapa decidimos enfocar nuestros esfuerzos en el sistema de gestión privada para abordar en un futuro esta oportunidad con la seriedad y el rigor que merece, a través de la preparación para los desafíos únicos que trae consigo el trabajo en el marco del sector público.
- ItemEl internet de las cosas en la cadena de frío de las vacunas(2024?) Moresco, Pedro FranciscoEste trabajo final de grado de la carrera de diseño en la Universidad de San Andrés, plantea una solución para el problema de la pérdida y mala conservación de las vacunas en Argentina. A partir de una investigación del panorama biotecnológico nacional, que cuenta con entrevistas a profesionales en el rubro y lecturas de artículos científicos y manuales oficiales, se encuentra un problema significativo en la logística de la cadena de frío de las vacunas y luego se hace foco en los puntos con potencial de mejora. El trabajo concluye planteando un sistema de solución utilizando la tecnología del Internet de las cosas o Internet of Things (IoT) de la mano de Adox, una empresa argentina dedicada a la innovación tecnológica y al diseño de soluciones especializadas para problemáticas en distintas áreas, como la salud o la agroindustria.
- ItemMedicalReminder : tu turno en un click(2024?) Benedetti, María Josefina
- ItemPackEat(2024?) Vidal, Gabriela InésPackEat surge de la identificación de un océano azul1, como el resultado de un análisis de la industria gastronómica y tendencias en el consumo de alimentos. La idea que motiva a PackEat es capitalizar las pérdidas económicas de las tiendas, debido al desecho de los alimentos aptos para consumo. Se propone una plataforma de dispositivo móvil o app del estilo marketplace donde los productores puedan publicar para la venta los excedentes de alimentos, que de otro modo serán desechados. Estos packs de alimentos serán publicados a precios rebajados y los packs serán variados, según los excedentes del día, bajo la premisa de que podrán ser salvados y consumidos. PackEat conectará a los productores y tiendas con los consumidores que les interese adquirir alimentos frescos y aptos para consumo con descuentos. A partir de la investigación se detectan diferentes necesidades o pain points por parte de los comercios como de la sociedad respecto a la industria gastronómica. A raíz de lo investigado se identifican distintas oportunidades de negocio y capitalización, al igual que la posibilidad de crecimiento para la iniciativa, con una eventual inclusión de otras industrias. Pack Eat no sólo presenta la oportunidad de explotación económica de un bien, sino que además es una iniciativa sustentable de triple impacto. En un inicio, geográficamente PackEat estará disponible en las urbes concentradas, con mayor conectividad y oferta gastronómica para luego expandirse a lo largo del territorio según la demanda. Se opta por el modelo de e-commerce a través de app móvil para explotar las marcadas tendencias y preferencias de consumo digital de la población argentina; ya que el consumo por canales digitales crece a una tasa sostenida de dos dígitos anuales desde hace más de cinco años. Paralelamente, hay una marcada preferencia por el celular como dispositivo para búsqueda, consulta, pago y compra de alimentos. PackEat está dirigido a todo aquel que quiera publicar packs y quien quiera consumirlos. Sin embargo, los esfuerzos de captación de consumidores estarán en una primera etapa dirigidos a los habitantes de zonas urbanas, de entre 18 a 40 años, de nivel socioeconómico B, C+, C, las zonas de mayor relevancia son CABA y alrededores, AMBA, Córdoba, Santa Fe, Salta y Tucumán. Este conjunto suele interesarse por las iniciativas sustentables, aprovechan los descuentos, valoran los ahorros, suelen ser sensibles al precio y utilizan canales digitales para realizar las compras. En paralelo, se buscará captar la mayor cantidad de tiendas gastronómicas posibles, dentro de las zonas urbanas, independientemente de su tamaño y tipo de alimentos que produzcan, a fin de ampliar la oferta y variedad. La proyección de inversión para el inicio de la operación y armado de la estructura operativa se estima en USD 300.000. Este monto incluye el desarrollo y mantenimiento de la app por uno a dos años, sueldos, el costo de adquisición de cada nuevo vendedor - estimado en USD 4.80 - 5.30, incluyendo campañas de marketing y utilización de los servidores, nube y analytics2. Se espera un mercado de crecimiento estable y sostenido y una recuperación de la inversión en un horizonte de tres años a cuatro años. El proyecto tiene la posibilidad de crecer significativamente y poder expandirse a otros rubros.
- ItemSelection of optimal window size and ensemble methods for rental price estimation with XGBoost: Evidence from Buenos Aires(2024?) Sosa, Juan BautistaIn the context of forecasting rental prices of residential properties, the fact that the relationship between rents and property characteristics may be subject to significant changes over time can hinder the predictive performance of models that do not adjust to these changes. Previous studies have tested the accuracy of different statistical models in predicting rent prices, but none has focused on how the definition of the estimation window of observations used in the training stage can affect predictive performance. This paper explores the impact of selecting different window sizes in a forecasting experiment of rent prices in the City of Buenos Aires from 2020 to 2022 using the machine learning algorithm XGBoost. The results obtained for out-of-sample one-month-ahead forecasts indicate that the decision to use an expanding window or rolling windows is not trivial in terms of the achieved predictive performance. Among a set of rolling window sizes, the model with a size of 6 months yields the lowest error in terms of root mean square error and mean absolute error. Additionally, three methods that dynamically combine the predictions of models with different window sizes are tested. An ensemble method that outputs a weighted average of the predictions using time-varying weights based on the inverse of previous forecasting errors emerges as the superior strategy, producing a mean absolute percentage error of 19.7%. Overall, these results underscore the need to take into account the temporal dimension when selecting observations for training if the goal is to maximize out-of-sample predictive performance.
- ItemTransición de un modelo de gestión de recursos humanos centrado en relaciones laborales a un modelo centrado en las personas(2024?) Mateo Garin, Rodrigo DamianEs ampliamente reconocido que los trabajadores están adquiriendo una mayor valoración por parte de las empresas. En este contexto, el presente trabajo final de graduación se centra en el análisis de un modelo de gestión de recursos humanos implementado por la empresa Dervinsa. Para ello, se llevaron a cabo entrevistas tanto a distintos colaboradores que cumplen diversas funciones, miembros de la alta dirección y del departamento de Recursos Humanos. Se empleó una metodología cualitativa con el fin de explorar las habilidades gerenciales que más contribuyen a la creación de valor y al reconocimiento del personal. De este modo se buscó evaluar la importancia de dichas habilidades dentro del contexto estratégico de recursos humanos. Los hallazgos de la investigación revelaron que la ejecución del modelo de gestión de recursos humanos actual puede potenciar los procesos internos. Además, se pudo comprobar que el respaldo de la alta dirección resulta fundamental para fomentar un cambio de mentalidad, mejorar la comunicación y promover el desarrollo de nuevos conocimientos entre los colaboradores. A partir de estos resultados, se proponen estrategias que pueden optimizar la implementación del modelo de gestión analizado, Aunque la investigación adoptó principalmente un enfoque cualitativo, no se descarta la posibilidad de trabajar con operaciones estadísticas de tipo probabilístico. De esta manera, se espera que los resultados de este estudio puedan ser reproducidos y validados mediante el análisis de otros casos similares.
- ItemAprendizaje de refuerzo aplicado a cobertura de derivados(2024-06) Kestler, Santiago MartínEn el presente trabajo se estudia el uso de un algoritmo de aprendizaje de refuerzo o reinforcement learning en inglés, para realizar cobertura de riesgo en derivados. En especial, se analiza la factibilidad de este algoritmo para su aplicación en casos de cobertura de opciones de compra y venta europeas. Para ello, se comparan las posiciones de cobertura del algoritmo con aquellos de la resolución por el modelo tradicional de cobertura utilizando la fórmula de Black Scholes Merton (BSM). Se concluye tras el análisis de las posiciones y del error de estimación del modelo que es posible la aplicación de este algoritmo para cubrir el riesgo de derivados proveniente del subyacente. Además, se estima que para el modelo aplicado es necesario repetir el entrenamiento para un nuevo derivado. Por último, es necesario contar con una elevada cantidad de datos para ejercer un entrenamiento efectivo del programa.
- ItemShining a Light on Resilience: Overcoming Hurricane Odile’s Impact on Economic Activity(2024-06) Pasman, Clara MaríaClimate change-induced disasters pose a significant threat to economic activity in developing regions, particularly those with inadequate infrastructure services. Understanding the impact of climate-related hazards, achieving resiliency, and mitigating the consequences for affected communities are critical challenges for these regions. In this study, we focus on Hurricane Odile, which struck Baja California Sur, Mexico, in September 2014, severely affecting economic activity across localities. By analyzing high-frequency and highly-disaggregated nighttime light data (NTL) from NASA, combined with census data, we characterize the recovery path of the economic activity following the hurricane’s impact. Our methodology allows us to characterize recovery timelines and identify distinctive recovery patterns across localities. We find that Hurricane Odile caused an immediate drop in luminosity levels, reflecting a downturn in overall activity, with localities experiencing varying degrees of impact and recovery. Overall, economic recovery was not achieved over the year after the hurricane. Recovery patterns differ across localities, emphasizing the need for tailored mitigation policies and aid plans.
- Item¿Quién es el siguiente? Impacto de suicidios presidenciales en la sociedad(2024-06) Arispe Tejada, SamuelLa preocupación por el aumento de la tasa suicidios en diversos países se ve exacerbada por nuestra influencia mutua en un entorno cada vez más conectado, donde la información se propaga rápidamente a través de Internet y las redes sociales. Este estudio investiga cómo el suicidio de un ex presidente muy conocido en el Perú afecta la probabilidad de que ocurran suicidios en las fechas cercanas al evento, revelando un aumento del 71% en dicha probabilidad durante la primera semana después del suceso. Además, se identifican efectos heterogéneos con el nivel de cohesión social, religiosidad arraigo hacia la figura pública y acceso a Internet como posibles explicaciones de esta tendencia, lo que subraya la importancia de considerar estos elementos al desarrollar estrategias para prevenir los suicidios en nuestra sociedad.
- ItemPlataforma virtual para UXers(2024-05) D'Alessandro, MarielLas siguientes páginas contienen una estrategia integral de Marketing para el lanzamiento de una plataforma virtual dirigida a individuos interesados en forjar una carrera en el campo de la Experiencia de Usuarios (UX) y el diseño de productos. En un mundo en constante evolución digital y con una creciente demanda de perfiles especializados en UX/UI, más y más organizaciones se están esforzando por formar equipos altamente competentes que puedan mejorar la experiencia del usuario en sus productos y servicios. En este contexto, el diseño UX ha adquirido una importancia cada vez mayor, convirtiéndose en un factor clave para el éxito. A medida que la demanda de profesionales enfocados en UX sigue en aumento, se ha observado la proliferación de cursos de corta duración que prometen ofrecer conocimientos fundamentales o una visión superficial del amplio universo de UX. Sin embargo, resulta relevante señalar que aún falta la existencia de instituciones que ofrezcan programas de grado, diplomaturas o maestrías que proporcionen una formación profunda y exhaustiva, capaz de abordar los retos laborales de manera completa en este campo en constante evolución. Además, enfrentamos la ausencia de un punto de acceso único y confiable donde los interesados puedan adquirir de manera integral los conocimientos y habilidades necesarios para prosperar en el ámbito del diseño UX. Esta carencia de una centralización de recursos constituye un obstáculo importante para los profesionales que, en su búsqueda de fuentes de información y formación confiables, deben invertir tiempo y recursos significativos. El Proyecto EduProNet se presenta como la solución a esta problemática. Se trata de una plataforma virtual diseñada para profesionales y estudiantes interesados en el campo de UX y del diseño de productos, enfocada principalmente en el AMBA. EduProNet proporcionará un acceso flexible y completo a cursos, recursos y herramientas de alta calidad. Para llevar a cabo este proyecto, se necesitará una inversión inicial de U$D400.000, tomando como horizonte de tiempo 3 meses de preparación y luego 3 años operativos, con una tasa de descuento de 15%, el valor actual neto es de U$D400.101. Se estima un plazo de recupero de la inversión de 21 meses (incluyendo los 3 meses de preparación) La plataforma proporcionará acceso a información completa y actualizada, libros gratuitos y servicios de mentoría, entre otros recursos esenciales. El contenido del sitio abarcará diversas áreas, como diseño, accesibilidad, marketing y psicología, brindando a los profesionales las herramientas y los conocimientos necesarios para aplicar en su trabajo o para fortalecer su perfil para postularse a una amplia variedad de oportunidades laborales. El éxito de EduProNet se sustenta en su enfoque en tres pilares fundamentales: educación personalizada, alianzas estratégicas con empresas de capacitación y proveedores de licencias, y la creación de conexiones y networking entre profesionales de UX y empresas en busca de talento. Mediante este proyecto, buscamos lograr una educación completa y profunda para profesionales y estudiantes de UX. La centralización de recursos simplificará el acceso a lo necesario para triunfar en el diseño de productos y la experiencia de usuarios. Este enfoque elevará los estándares al formar profesionales capaces de afrontar desafíos con una visión integral. Además, el proyecto fortalecerá la conexión entre profesionales y empresas. Facilitaremos la interacción entre expertos en diseño UX y empresas en busca de talento, fomentando un entorno de crecimiento mutuo. EduProNet se presenta como una respuesta innovadora a la creciente demanda de profesionales UX altamente capacitados. Con una inversión respaldada por un análisis económico-financiero sólido, estamos listos para dar forma al futuro de la formación en UX y diseño de producto, superando los obstáculos y brindando oportunidades globales en este campo.
- ItemInflación y riesgo en las decisiones de inversión de los hogares(2024-05) Tanzi, Horacio NicolásEste estudio cuantifica los efectos de estado estacionario de la inflación sobre el riesgo en las decisiones de inversión de los hogares. En una economía pequeña y abierta, utilizando un modelo neokeynesiano de agentes heterogéneos (HANK), se introduce un activo riesgoso, el capital k, y un activo libre de riesgo, los bonos b. El retorno del capital se modela a través de una variante de Calvo-pricing, vinculándo el riesgo en k a la inflación. Los resultados indican que la inclusión del efecto de la inflación sobre el riesgo del capital provoca una recomposición de la cartera de los hogares, disminuyendo el stock de capital y aumentando el stock de activos seguros. Esta recomposición implica una disminución de la producción en estado estacionario.
- ItemCaso Íntegra: evolución del modelo de negocio(2024-05) Nogueiras, SofíaLa alimentación y la comunicación digital son dos rubros que en los últimos años han adquirido un protagonismo inigualable en la vida cotidiana de las personas. Por más distantes que puedan parecer, el mundo de los negocios ha sabido relacionarlos para hacer frente a las demandas y necesidades de los consumidores finales. Íntegra, start-up nacional de snacks saludables, es un ejemplo de dicha fusión. Fundada en 2018 por la nutricionista Laura Romano, su nacimiento, crecimiento y éxito actual se deben a la temprana detección de una latente demanda insatisfecha de alternativas naturales y nutritivas en el mercado de snacks, así como a la gran comunidad de seguidores construida en las plataformas digitales de comunicación. El presente trabajo tiene como objetivo estudiar la evolución del modelo de negocio de Íntegra. Se busca detallar los cambios que experimentaron los elementos del modelo de negocio como consecuencia del rápido crecimiento obtenido. Complementariamente, se pretende identificar aquellos componentes considerados factores críticos para la evolución del modelo de negocio, siendo estos: la Relación con los clientes, las Actividades clave y los Socios clave. Asimismo, se aspira comprender el impacto y la importancia que tienen las redes sociales en la creación y el funcionamiento del modelo de negocio de la start-up. Por último, conectado con las redes sociales, aparecen sus usuarios: las personas. De aquí que otro objetivo de la investigación es indagar acerca del rol central que cumplen los clientes y la comunidad en la propuesta de valor del modelo de negocio de Íntegra. En lo que respecta a la estructura, la presente investigación se divide en cinco grandes capítulos. Como primer capítulo se observa una introducción al trabajo, compuesta por la problemática a abordar, su justificación, la pregunta de investigación que guía el trabajo, los objetivos propuestos y la metodología a utilizar. También se describe la empresa protagonista de la investigación y se incluyen ciertos aspectos contextuales con impacto en la comprensión del caso. Luego, un segundo capítulo conformado por el marco teórico. Se utiliza la bibliografía de Osterwalder y Pigneur (2010) para definir conceptualmente el término de “modelo de negocios”, y se agregan puntos de vista de reconocidos autores adentrados en el tema para generar comparaciones entre las ideas planteadas. El tercer capítulo expone el trabajo de campo realizado: la aplicación del Business Model Canvas al caso de Íntegra. El manejo de las redes sociales y su rol primordial en el accionar y las decisiones estratégicas de la start-up se detallan en el cuarto capítulo. Instagram, YouTube, Streaming y TikTok son las herramientas explicadas. Por último, en el quinto capítulo se describen los resultados obtenidos y las conclusiones logradas. Aquí, se evidencia que en el período bajo análisis Íntegra enfrentó grandes desafíos producto del rápido crecimiento experimentado. De esta forma, las transformaciones en el modelo de negocio responden, principalmente, a evoluciones orgánicas y necesarias para posicionarse firmemente en el mercado alimentario de snacks.