Ser CEO : alternativas del diablo en el puesto más alto.

Abstract

El objetivo de esta investigación es describir el trabajo de la persona con mayor poder y responsabilidad dentro de las organizaciones: el CEO. Para ello abordamos las preguntas de investigación sobre qué es ser un CEO, cómo decide y qué pasa cuando enfrenta las que llamamos “alternativas del diablo”, definidas como las decisiones complejas en las que cualquiera sea la decisión que adopte, ésta estará produciendo consecuencias no deseadas, por lo que naturalmente escalan hasta el CEO. Estas son asumidas como parte constitutiva de su trabajo, considerándose todos ellos especialistas en decidir y dirigir. En su mirada, se trata no sólo de decidir entre malas y peores, sino también la oportunidad de tomar grandes riesgos y desafíos, que consideran la esencia y el atractivo principal del cargo que ocupan. Primero presentamos el marco teórico que respalda esta temática. Luego, la metodología para responder a estas preguntas fue entrevistar a CEOs argentinos de grandes empresas. En estas entrevistas se obtuvieron descripciones, opiniones, reflexiones y relato de experiencias que sirvieron de base para el análisis comparativo de los casos y la elaboración de las conclusiones.