Swop

Abstract

El objetivo de este trabajo de graduación es poder analizar cómo mejorar y transformar la experiencia del estudiante argentino que realice un intercambio en Europa, facilitando el proceso de elección de hospedaje. Tomando como eje central la idea de conserjería, Swop pretende ser una solución que complementa y enriquece la experiencia de alquiler de los clientes. El servicio será uno de alquiler de viviendas en Francia, Europa, ya que por el idioma y los precios elevados suele ser el destino en el que más se encuentran dificultades a la hora de escoger alojamiento. El mismo ofrecerá ambientes pensados y armados para estudiantes argentinos, en zonas estratégicamente analizadas. Contará con una página web en la que los estudiantes podrán rellenar sus datos, intereses y preferencias para así brindarles la mejor opción. Dentro de sus preferencias podrán elegir la opción de vivir con "roommates", es decir, otros estudiantes argentinos viajando al mismo destino, por lo que el servicio también contará con una plataforma para conectar a los estudiantes. De este modo, al tratarse de un servicio personalizado y presente hasta el final, los clientes sabrán que están invirtiendo en un lugar seguro, cómodo y confiable. A su vez, se les asignará personal especializado al que podrán acudir frente a cualquier inconveniente, actuando este como un "conserje". El proyecto será liderado por su socia fundadora, acompañada de un equipo con más de siete años de experiencia en el ámbito inmobiliario y en espacios, tanto en Argentina como en Francia. El conocimiento de los expertos en Francia le dará al servicio más precisión y conformidad a los clientes, factor que aportará un diferencial para nuestro servicio.