Fulfillment Centers en Argentina : evaluación de estado de situación y proyecciones

Abstract

Esta investigación tuvo como objetivo general definir la automatización de procesos, para luego ahondar en los fulfillment centers. Para eso, planteamos debates respecto de IT, robótica, tecnología, economía, entre otras temáticas, vinculando problemáticas sociológicas y culturales del tema. De acuerdo con la metodología utilizada, aplicamos conceptos variados de management, mediante ejemplos, análisis de industria y pequeños casos de estudio nacionales e internacionales. Además de un análisis estratégico y descriptivo de la automatización de procesos en distintas industrias, mediante benchmark en diversos países. Asimismo, aplicamos conceptos de eficiencia de recursos y lean system. En cuanto a la bibliografía y las fuentes consultadas, fueron tomados estudios de las consultoras Mckinsey y BCG, como medio de validación de información. Desarrollando así de forma ilustrada un paper de relevancia en términos empresariales y académicos. También fueron tomadas otras fuentes de información como estudios cuantitativos de fuentes primarias y secundarias a Mercado Libre, Walmart y Amazon. Para concluir, realizamos una serie de proyecciones respecto de la tecnología, presentando escenarios posibles y debatiendo su implementación siguiendo modelos como el PESTAL, Laudon y Cadena de valor de Heskett.