Caso Airbnb : nuevos modelos de negocios en la industria del alquiler temporario

Abstract

A lo largo de este trabajo se hizo una descripción y análisis del nuevo y exitoso modelo de negocios de la compañía Airbnb, haciendo hincapié en cómo ha sabido utilizar tanto Internet como los avances tecnológicos para satisfacer las necesidades de los consumidores y ofrecerles un servicio con valor agregado. También se ha examinado la amenaza que este tipo de modelo innovador supone a las cadenas hoteleras, empresas líderes en la industria con modelos de negocios tradicionales. Se procedió a la comparativa de dicho modelo con el de un competidor directo de Airbnb como lo es Homeaway. Y finalmente, se han desarrollado los diferentes inconvenientes que ha debido enfrentar Airbnb al insertarse en el mundo.

Palabras clave: Airbnb, Homeaway, modelo de negocios, alojamiento temporario, web 2.0, economía compartida.