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http://hdl.handle.net/10908/23063
Título : | Med : la comunidad virtual al servicio de la ayuda humanitaria : solución estratégica para Médecins Sans Frontières en Latinoamérica |
Autor/a: | Escribano, Patrik Noé |
Mentor/a: | Califa, Jimena |
Fecha de publicación : | 2022 |
Editor: | Universidad de San Andrés. Departamento de Humanidades |
Resumen : | Médicos Sin Fronteras Latinoamérica (MSF) enfrenta en la actualidad tres grandes desafíos. Estos son la poca postulación voluntaria, la dificultad para encontrar perfiles específicos y la baja retención de los trabajadores. Por estos motivos, el objetivo del presente trabajo es utilizar metodologías de diseño estratégico para mejorar la experiencia de los usuarios y así incentivar a la postulación y retención de los “médicos sin fronteras''. Debido al enfoque antropológico del trabajo, la fuente principal de información fue obtenida a través de entrevistas realizadas a miembros de la institución y a profesionales de la salud de Latinoamérica. De esta forma, se han detectado los puntos de dolor más relevantes y así se han establecido los objetivos del trabajo final de grado. Estos son, principalmente, aliviar el estrés y la incertidumbre de los trabajadores. Luego, hacer uso del valor de la comunidad, lograr que la solución sea diseñada de forma integral, además de que pueda ser personalizada y logre ser accesible en todo momento, sin importar el lugar o las condiciones de vida. Con estos hallazgos, se ha dado lugar al diseño del sistema solución. Así surge Med, una comunidad virtual al servicio de la ayuda humanitaria, que acompaña a los “médicos sin fronteras” durante toda la experiencia con la organización. Esta aplicación se desarrolló con el objetivo de aliviar el estrés y la incertidumbre de los usuarios, desde el momento en el que comienzan el proceso de postulación hasta que vuelven al país de origen. |
Descripción : | Fil: Escribano, Patrik Noé. Universidad de San Andrés. Departamento de Humanidades; Argentina. |
URI : | http://hdl.handle.net/10908/23063 |
Aparece en las colecciones: | Trabajos de Licenciatura en Diseño |
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[P][W] T. Dis. Escribano, Patrik Noé - Proyecto.pdf | 9.37 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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