Metodologías de gamificación usadas en la capacitación de empresas argentinas y sus beneficios

Abstract

El presente trabajo analiza las metodologías y los beneficios de la implementación de la gamificación en las capacitaciones de empresas argentinas. Para ello, se realizaron entrevistas cualitativas en profundidad a cuatro expertos en el tema de capacitación con esta técnica y tres a profesionales del área de Recursos Humanos que la hayan implementado en sus propias compañías. Los resultados de la investigación demuestran que existe una gran diversidad de aplicaciones de esta herramienta y que su uso permite beneficios como la efectiva transferencia de aprendizaje, un aumento de la motivación y del compromiso en comparación con los métodos tradicionales. Sin embargo, para que las firmas puedan aprovecharla deberán considerar ciertos elementos para evitar fallas en su implementación.