Plan de negocios : Joyhood, resignificando el envejecimiento
Date
2023-06
Authors
Leone, Santino
relationships.isContributorOfPublication
Postigo, Sergio
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad de San Andrés. Escuela de Negocios
Abstract
Se cree que el envejecimiento de la población se convertirá en una de las
transformaciones sociales más significativas del siglo XXI (United Nations, 2019a).
Teniendo implicancias en casi todos los sectores de la sociedad, incluidos la
atención médica, la vivienda, las pensiones, la planificación urbana, el transporte, el
mercado laboral y financiero .
Joyhood es una plataforma que viene a cubrir las crecientes y cada vez más
complejas necesidades de las personas mayores. Busca eliminar los estereotipos
actuales que se tiene sobre el envejecimiento y resignificar la vida de las personas
mayores dotándolas de herramientas para que vivan una vida plena y llena de
propósitos.
Joyhood, será un movimiento y una plataforma donde las personas mayores de 50
años con intereses similares, llevan sus pasiones más allá. A través de ella, las
personas encuentran un espacio para inspirar a otros e inspirarse, compartir con
otros, mezclarse, tener citas, mantenerse activas e independientes y construir una
voz poderosa. La red de embajadores Joyhood contribuirá en la búsqueda de todos
estos objetivos, desarrollando un contenido digital acorde a los intereses de los
usuarios y donde su experiencia motive a los adultos mayores a encontrar nuevas
pasiones y propósitos.
Además, la plataforma desarrollará un modelo “two-sided business” que pretende
simplificar y facilitar el proceso de contratación de servicios de las personas
mayores. De esta manera, no solo beneficia a las personas mayores en la
contratación de un servicio con mayor seguridad, de manera informada y mayor
transparencia sino que también crea un nuevo canal de ventas para empresas que
proveen servicios para los adultos mayores, permitiéndoles desarrollar nuevas
estrategias comerciales integradoras. La estrategia de monetización de la empresa se basa en el cobro de una comisión por transacción realizada a través de la
plataforma cobrándole un porcentaje a la empresa proveedora de servicios y otro
porcentaje al usuario. A su vez, la plataforma desarrollará un ecosistema publicitario
acorde a la lógica de la aplicación y representará la segunda fuente de ingresos de
la plataforma.
Según diferentes estimaciones de la demanda, se determinó que Joyhood será
capaz de capturar el 2% de los servicios contratados por personas mayores a través
de internet como market share para los primeros 5 años de operaciones. Y
consideramos que es una cifra muy conservadora, teniendo en cuenta que Joyhood
pretende digitalizar la contratación de todos los servicios que una persona mayor
necesite adquirir.
En términos de resultados, la oportunidad encontrada representa ganancias por
USD 350.000 el primer año de operaciones luego de su lanzamiento, y se estima
que para el quinto año los beneficios lleguen a aproximadamente 2,7 millones de
dólares, luego de impuestos. Esta suma se alcanzaría con una inversión inicial de
USD 620.000 para solventar los gastos de desarrollo de la plataforma y las
operaciones necesarias para el lanzamiento de la misma el año previo a su salida al
mercado.
El presente trabajo, plantea desarrollar un plan de negocio para evaluar el potencial
de la oportunidad estimando los posibles riesgos y puntos críticos del negocio, y
determinando las herramientas, habilidades y recursos necesarios para poder llevar
a cabo el negocio propuesto.
Description
Fil: Leone, Santino. Universidad de San Andrés. Escuela de Negocios; Argentina.