Desafíos y oportunidades en la gestión de fiestas electrónicas masivas: implicancias para la administración logística
Date
2024-12
Authors
Aguirre Saravia, Sol
relationships.isContributorOfPublication
Sauret, Beatriz
Perazzo, Ana Clara
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad de San Andrés. Departamento de Humanidades
Abstract
Este trabajo final de graduación explora los desafíos y oportunidades que presentan las fiestas electrónicas masivas en Argentina desde una perspectiva de diseño de experiencias. Siguiendo el mismo enfoque, se investigaron los factores que impactan en la memorabilidad y calidad de estos eventos, con especial atención a los aspectos logísticos que afectan la vivencia de los asistentes. La investigación incluyó entrevistas, encuestas y observación en campo, revelando que problemas como la conectividad, los tiempos de espera y la desorganización en accesos y servicios deterioran la experiencia general. En respuesta a estos hallazgos, se desarrolló Syncore, una aplicación móvil diseñada para productoras de eventos, que optimiza procesos operativos y mejora la experiencia del usuario mediante soluciones tecnológicas específicas. Esta propuesta integra planificación, personalización y gestión logística, contribuyendo a transformar las fiestas electrónicas en eventos más fluidos, seguros y memorables.
Description
Fil: Aguirre Saravia, Sol. Universidad de San Andrés. Departamento de Humanidades; Argentina.