Empoderamiento del nuevo liderazgo ingresante a la compañía en un contexto de hiper-crecimiento
Date
2023-05
Authors
Puliti, Josefina
relationships.isContributorOfPublication
Kievsky, Ariel
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad de San Andrés. Escuela de Negocios
Abstract
Este trabajo final de maestría analiza el empoderamiento del liderazgo en un contexto de hipercrecimiento,
enfocándose en el proceso de onboarding como herramienta para la colaboración,
intercambio de información y experiencias, y upskilling de los nuevos empleados. El estudio se
lleva a cabo en la filial de Argentina del área de Estrategia & Consultoría de una compañía
global de consultoría empresarial.
El trabajo destaca la importancia de identificar los momentos clave en la experiencia del nuevo
empleado y cómo medir la efectividad y adopción del proceso de onboarding. Además, se
enfatiza en la necesidad de tener un sponsor relevante en la organización y en el equipo de
trabajo de Estrategia & Consultoría para diseñar e implementar el proceso de onboarding con
éxito.
En el marco teórico se aborda como principal concepto el onboarding siendo el foco de análisis
del trabajo. A su vez, se investiga sobre el liderazgo y sus competencias teniendo en cuenta el
contexto de hiper-crecimiento y la industria en cuestión. También, se trabaja sobre los
conceptos de capacitación, habilidades interpersonales de gestión, desarrollo del compromiso y
gestión del cambio.
A partir del relevamiento de campo se plantea un modelo de proceso de onboarding de
duración de 90 días con foco en la experiencia del empleado, comprendiendo a detalle cada
momento de verdad y como mitigarlo. Se subraya la importancia de una currícula sólida de
capacitación para el liderazgo en consultoría, que incluya habilidades en consultoría, liderazgo,
gestión de proyectos, comunicación efectiva, desarrollo de negocios y desarrollo de equipos.
Esto permite que los líderes de consultoría tengan éxito en la gestión de proyectos complejos y
en la construcción de relaciones sólidas con los clientes.
Description
Fil: Puliti, Josefina. Universidad de San Andrés. Escuela de Negocios; Argentina.