La incidencia del big data en el modelo de negocio de la plataforma audiovisual Netflix

Abstract

Desde mediados del siglo XX, la industria de la televisión cobró un rol fundamental en el mundo del entretenimiento. Lo que antes podíamos ver en las salas de cine ahora podemos verlo en múltiples pantallas a través del streaming cuando queremos y dónde. Los hábitos de consumo fueron mutando hacia las nuevas formas de elegir y, las empresas de entretenimiento como Netflix, tuvieron que adaptarse. Tanto la digitalización como la convergencia tecnológica, generaron una explosión de datos y esto derivó a que las plataformas audiovisuales incorporen el big data generando así una ventaja competitiva. De este modo, este trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la incidencia que tiene el big data en el modelo de negocio de la plataforma audiovisual Netflix.