¿No somos islas? : análisis de la perspectiva de los supervisores sobre propio rol en una fábrica argentina

Abstract

Los supervisores de las fábricas son vistos por la gerencia como un rol clave dentro de la organización, son los responsables de que se cumpla el plan de producción. Además, son quienes están a diario con los operarios, son sus jefes directos. Existe un gran consenso en las teorías que analizan a los supervisores, acerca de que el rol no cambió mucho desde que surgió la producción en masa a partir del siglo XX. El rol parecería estar anclado en el “guardián” que controla los procesos operativos y a sus empleados: los operarios. Este trabajo tiene como objetivo analizar cómo los supervisores, desde su perspectiva, experimentan el vínculo cotidiano con los operarios de una fábrica de medicamentos y cosméticos argentinos. ¿Todos los supervisores tienen el mismo estilo de liderazgo? ¿La tarea de supervisión implica un control constante de los operarios? ¿Cómo perciben los supervisores a aquellos a los cuales tienen que controlar y liderar?

Palabras clave: supervisores, operarios, relaciones industriales, fábricas, laboratorios, liderazgo, evolución del rol de supervisión, clases sociales, poder, Argentina.