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2017Desarrollo de mejoras en la experiencia de compra en la industria de tiendas por departamento como elemento diferenciador de mercado y constructor de marca : el caso Falabella Chile Álvarez Cañedo, Juan ManuelFalabella S.A. (Chile) -- Marketing; Falabella S.A. (Chile) -- Mercadeo; Department stores -- Chile -- Marketing -- Case studies; Grandes tiendas por departamento -- Chile -- Mercadeo -- Casos de estudio
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