Transferencia del conocimiento : un estudio de casos de PyME familiares en la Argentina durante el proceso de sucesión.

Abstract

El propósito de este trabajo consiste en reconocer las prácticas habituales que se realizan en las Empresas PyME familiares argentinas para la transferencia de conocimiento. Tal lo demuestra la experiencia y la literatura una Empresa PyME familiar difiere de las grandes Compañías tanto en su estructura, recursos y dinámicas de trabajo. Se identifica bibliografía asociada a la transferencia del conocimiento pero existe un gap en la literatura que desarrolle dicha temática específicamente para las PyME familiares. En un proceso de sucesión, los involucrados y a cargo de las decisiones de la Empresa, no poseen material bibliográfico o un soporte de consejos prácticos para realizar una eficiente transferencia del conocimiento entre sucedido y sucesor. En el marco conceptual de esta tesis se investigarán cuales son los ciclos de desarrollo de una Empresa familiar, el proceso y las etapas de una sucesión, la gestión del conocimiento y modelos para la identificación y desarrollo de los futuros líderes de una Organización. Posteriormente se desarrolla un estudio de casos de PyME familiares argentinas en el cual se ha entrevistado a directores, sucesores y otros integrantes de la familia que están involucrados con el negocio familiar. En particular se indagó sobre cuáles son las prácticas habituales y las problemáticas surgidas en dicho proceso de sucesión. Por último se presentan los resultados de forma comparativa de los tres casos desarrollados y se plantean las conclusiones de los datos recolectados identificando posibles líneas para la mejora de la gestión de la transferencia en las PyME familiares.